Реклама может показывать красивый ROAS и при этом приносить убытки — если не учтена экономика. Юнит-экономика и правильная атрибуция отвечают на вопрос, зарабатываете вы или теряете. Разбираем основы без сложных формул.
Что такое юнит-экономика
Юнит-экономика — это прибыльность одной «единицы» (заказа или клиента) с учётом всех расходов: себестоимости, рекламы, логистики, возвратов, комиссий. Она отвечает на главный вопрос: сколько вы зарабатываете или теряете на каждом заказе. Если юнит убыточен, рост рекламы только увеличивает убытки.
Считаем до запуска
Грамотный подход — посчитать экономику до вложений в рекламу: какая маржа, какой допустимый CPO и ДРР, при каком ROAS реклама окупается. Это убирает иллюзии и помогает ставить реалистичные цели кампаниям и автостратегиям.
Атрибуция: кому засчитать продажу
Клиент редко покупает с первого касания: увидел медийку, кликнул по таргету, вернулся из поиска. Модель атрибуции определяет, какому каналу засчитать конверсию. Last-click недооценивает верх воронки, поэтому используют многоканальные и data-driven модели. Неправильная атрибуция приводит к отключению работающих каналов.
Решения по данным, а не по интуиции
- Считайте прибыль, а не выручку и клики.
- Учитывайте возвраты и повторные покупки (LTV).
- Не отключайте каналы по last-click, не глядя на ассистированные конверсии.
- Сводите рекламу и продажи в сквозную аналитику.
Частые вопросы
Можно ли обойтись без юнит-экономики?
Можно, но рискованно: вы не будете знать, зарабатывает реклама или генерирует убыток. Это особенно опасно при масштабировании бюджета.
Какую атрибуцию выбрать?
Для большинства бизнесов подходят многоканальные модели или data-driven атрибуция. Last-click оставляют как вспомогательный взгляд. Главное — понимать ограничения выбранной модели.